2018年，他在网页上查找“提高学历”，找到了“上诺教育”（北京上诺天宇教育科技有限公司）的网站。该公司网站上有成人持续教育的内容介绍。听说该公司能够帮着报名入学，还供给学习材料。后来，他来到坐落北京市向阳区朝外SOHO A座的上诺教育，交了2.5万元，报名国家敞开大学、北京交通大学的专科和本科持续教育。
和赵翔相同境况的年轻人不在少数，从2017年开端，一些以做成人持续教育为主的安排呈现违约事情，因触及“训练贷”，让许多维权学员堕入“两难”。
赵翔记住，缴费签协议的时分，上诺教育的教师许诺，3年半内能够拿到这两个校园的毕业证书，2018年末就能够在我国高等教育学生信息网（学信网）上查到他专科入学的学籍信息。
可到了2018年年末，赵翔并没有在网上查到学籍。上诺教育教师回复他是“批次原因”，由于赵翔报名时刻较晚，要拖延才干查到。
赵翔开端等候。其间，他收到了上诺教育寄来的“官方试卷”，让他答好后寄回。试卷内容与人力资源、马克思主义等课程相关，“内容挺多，足足做了三天。”但卷子上有许多错别字，这让赵翔有一个欠好的预见：“一个正规的大学怎么或许供给满是错别字的试卷呢？这些内容莫不是上诺教育自己印刷的？”
比及本年4月，上诺教育的教师直接回复他说没有报上名。这让赵翔很动火，提出退款，上诺教育签了退款协议，许诺在本年5月7日之前退款。
相同遭受的非只赵翔一人。上一年6月，秦菲经过上诺教育报名长春理工大学的专科和北京交通大学自学考试的本科，但却一向没收到入学告知。
上一年8月，上诺教育的一位教师经过微信和秦菲联络，请她供给身份证原件，由于专科校园报名时要收集信息。身份证寄出半个多月才被寄回来。本年年初，这位教师又告知她带身份证，去北京市顺义区现场收集指纹，用以报名本科校园，但那次收集信息并没有成功，“现场的人说机器坏了，录不上指纹。”
“去的当地是一个写字楼的作业室，现场也没有北京交通大学的教师，只要上诺教育的一个教师。”本年3月，秦菲和家人来到上诺教育在大兴区的作业地址（坐落在大兴区亦庄经济开发区荣昌东街甲五号隆盛大厦C座），一间几平方米的小作业室里，放着一排长桌，几名职工围着桌子作业。
一位教师说没有报上名，能够退款，两边签了两份协议。其间一份“归还协议”上许诺在4月22日前交还悉数膏火，还写明“超越天数将按每个天然日10%总额的利率赔付乙方”。
另一份“协议”则写着，“退费以两边自愿为准则，签订协议后，两边均不能与（应为“于”）公共场合、媒体、网络渠道、杂志媒体等资讯场合议论该事情，一经发现，视同构成诋毁。”
但到了规则日，秦菲仍未收到退款。之后，一位姓尚的律师说，退款一致延期到5月底，而这个说法相同说给了不少来请求退款的学员。
沈飞现已不是第一次在训练上“栽跟头”了，上一年，他和爱人分别在“博学教育”（博学北京国际教育咨询有限公司）和上诺教育报名，期望提高学历。但本年春节往后，博学教育忽然“触景生情”，现在警方现已立案查询。
这两家教育安排都为学生供给了“分期告贷”的付出办法。报名博学教育时，沈飞经过“海米管家”App，做了分期付款。其时，博学教育还让他签署了一份危险奉告书，上面列出“请求人不会以产品或服务质量不符合请求人与商户间约好或商户之间的其他胶葛等理由回绝还款。请求人许诺自愿承当因告贷逾期所发生的悉数成果”的内容。
还有一些学员经过库分期等渠道贷了款。博学教育“触景生情”后，剩余的是一了钱上不成学却还要“还贷”的学生。
沈飞查了自己在央行的征信状况，发现上面显现他在海米管家上处理告贷。自己正准备买房，需求银行批告贷，尽管上不成学，但仍是要咬牙把一期期膏火缴完。
一些学生找到海米管家，其客服说，他们也是受害者，金融安排将费用一次性付出给了这些教育安排，假如学员不定时还款，就会发生信誉危险。两个月前，海米管家客服对博学教育的学员表明，能够暂停还款、不上征信，逾期还款发生的利息能够革除，但本金仍是要归还。
而上诺教育的学员发现，他们所交膏火的一小部分被转给了个人——上诺教育的法定代表人“潘玉梅”，剩余的大部分膏火经过不同的渠道办了分期付款。
赵翔向上诺教育交纳了10%的首付款后，剩余的2万多元膏火在海米管家处理了分期告贷，“这个东西归入个人征信，不还不可。”他现在还在每个月定时交还这笔告贷。
海米管家是重庆爱海米科技有限公司旗下的渠道，该公司树立于2017年8月，股东为重庆海学易企业管理中心和上海米么金融信息服务有限公司。除了博学、上诺，被媒体报导有顾客以为违约或疑似跑路的教育安排里，还有“学霸1对1”“言客英语”等安排也经过海米管家渠道为学员供给告贷。
沈飞曾经过渠道问询海米管家的客服人员，为何和博学教育进行协作，对方表明公司对博学教育进行过资质审阅，但由于博学运营不善形成的问题，海米管家无法进行预估监管。
在本年3月，中消协发布的《2018年全国消协安排受理投诉状况剖析》中曾说到，与历年比较，2018年投诉事情呈现了新问题：在传统预付式消费包括的各范畴，呈现绑缚金融消费信贷式的新营销形式。中消协以为，在此范畴或许繁殖“预付式+消费贷”环绕叠加的新的危害顾客权益问题。
在中消协投诉部作业人员谢龙看来，这种提早付出金钱许诺提高学历的教育安排，也是在用“预付款”的办法让顾客付出膏火。中消协发现，在家政服务、装饰房子、美容整形、教育训练等消费范畴，运营者在宣扬时，往往把自己供给的产品和服务描绘得非常夸姣，并有意淡化告贷压力，甚至以无息告贷作为钓饵。
顾客经过运营者引荐的金融安排告贷预付高额费用后，往往在呈现商家不实行许诺、服务缩水、甚至关门跑路等状况时，才发现金融信贷公约中含有各种高额违约条款，顾客享用不到服务的一起仍需持续归还金融告贷，顾客权益遭到严峻危害。
我国青年报·中青在线记者联络上诺教育，一位姓王的行政作业人员表明，“公司没有跑路，”只因学员给公司门口加了锁，影响了正常作业，他们还在找新的作业地址。
但一些学员却告知记者，5月21日，他们去上诺作业点退款未果，怕这家公司跑路，把东西搬走，才在大门外加了锁。王姓作业人员表明，他们由于把许多学员的膏火交给了协作的报名安排，所以现在手上也没有足够的资金能够退费，要比及公司能正常运营，有现金流后才干处理退费。记者问询和他们协作的第三方安排是哪家，公司是否有办学资质时，他表明并不知情。
国家企业信誉信息公示体系显现，上诺教育的运营范围包括“技术推广服务；教育咨询（不含出国留学咨询及中介服务）；企业策划；会议及展览服务；安排文化艺术交流活动（不含表演）；商场查询；经济贸易咨询。（企业依法自主挑选运营项目，展开运营活动；依法须经同意的项目，经相关部分同意后依同意的内容展开运营活动；不得从事本市产业政策制止和约束类项意图运营活动。）”
也就是说，触及教育范畴上，该公司只能供给咨询服务，并没有训练等运营权限。沈飞曾打电话问询相关部分，得到的回复是这家公司没有办学资质。
有学员向记者出示了其与上诺教育签定的合同，在这份名为“2018年北京上诺天宇教育咨询有限公司学历教育教导协议书”的合同上，上诺教育收取的费用包括“注册”、“教导”及“报考费”，并许诺必定时限内学生经过悉数课程，获取相关的学历证书和学位证书。关于告贷事项，合同未注明是与哪家公司协作。
2018年新修订的《民办教育促进法》规则，国家安排以外的社会安排或许个人，运用非国家财政性经费，面向社会举行校园及其他教育安排的活动，适用本法。举行施行学历教育、学前教育、自学考试助学及其他文化教育的民办校园，由县级以上人民政府教育行政部分按照国家规则的权限批阅；举行施行以职业技能为主的职业资历训练、职业技能训练的民办校园，由县级以上人民政府人力资源社会保障行政部分按照国家规则的权限批阅，并抄送同级教育行政部分存案。
上诺教育注册地在北京市向阳区，我国青年报·中青在线记者在北京市向阳区民办教育网上查询已注册的训练安排名单，但并未查找到上诺教育。相同在相关民办教育网上也没找到博学教育。我国顾客权益维护法学研究会副秘书长陈音江告知记者，这种安排明晰收膏火、报名和“保过”，按照国家要求必定要有民办教育许可证，“现在看，这家公司只能收取咨询费用，假如没有相关部分批阅的资质，展开成人学历教育训练现已违规，应该遭到处分。”陈音江主张，顾客能够去该公司注册地点地的教育部分进行投诉。
学员们发现，现在，上诺教育的官方网站上，对自己的介绍是“一家做消防工程师的训练安排”，早前成人学历教育的字眼现已不见。但在上诺教育微信大众号上，还明晰地写着“专心于成人学历教育，已为25300名考生，供给［自考、成考、长途、国开（电大）］专本学历提高服务。”在微信大众号“成人教育”菜单栏里，还介绍了什么是“长途教育”“高等教育自学考试”，其引荐的专业触及“北京理工大学”“北京交通大学”“北京科技大学”“北京言语大学”“北京财贸职业学院”“长春工业大学”等多所校园的专业。
有学员致电过北京理工大学持续教育学院和北京交通大学自考办问询，两家校园的作业人员均表明没有和上诺教育有直接协作。
此外，记者经过国家企业信誉信息公示体系查询，上诺教育于2013年1月18日树立，公司住地点北京市向阳区大鲁店文化街16号3幢2层2095。该公司先后两次被列入运营反常名录：2018年，因未按照《企业信息公示暂行条例》第八条规则的期限公示年度报告；本年5月6日，因挂号居处或运营场所无法联络。
天眼查App查找成果显现，该公司曾用名为“北京邓迪华育国际教育咨询有限公司”，2018年3月2日更名为现名，公司法定代表人原为孙聪，后变更为潘玉梅。潘玉梅仍是一位外地的个体户运营者，运营小吃服务。
有律师告知记者，欺诈罪是指以非法占有为意图，运用欺诈办法骗得别人数额较大资产的行为。这家公司假如自身就没有实行教育训练的资历才干，却谎报能够供给教导，甚至能够协助学员成功获得学历学位，成心欺诈学生资产，涉嫌构成欺诈罪。“假如学员以为公司构成欺诈并且确有依据，能够报警。”
记者了解到，现在有学员已连续去北京市向阳区呼家楼派出所和向阳分局经侦大队报结案，这些学员交纳的膏火每人约一两万元，有的三万元以上。
陈音江说，曩昔打着教育咨询、教育科技的幌子，做教育训练的安排许多。现在状况发生了改变，一些没有办学资质的教育安排超范围运营，一起还选用“训练贷”办法，让顾客“担负”或许发生的信誉违约危险，这令顾客维权难上加难。
记者发现，从2017年开端，教育安排“违约”“跑路”的现象时有发生。在媒体的揭露报导中，2017年12月，新思路训练校园和北京伟人年代相继被曝出“触景生情”，学员膏火难以追回。
陈音江指出，这类事情的监管难点在于许多教育安排是经过正常的商事挂号注册的，在运营范围中并没有教育训练资质，只要教育咨询。“从企业注册上看，没有太多问题，但实践运营上，就会超范围违规运营。”
工商部分很难发现后续问题，而触及到教育训练，是教育部分担任监管。即便去派出所立案，假如公司相关人员没有跑路，顾客也只能经过民事诉讼的办法去维权。而一旦公司跑路，找不到人，那么维权或许遥遥无期。
在陈音江看来，近年来，国家一向在加强教育安排监管，一些当地还出台了民办教育训练安排的办学规范、管理办法。但整治的要点多是中小学教育安排。“现在看来，成人教育监管也要学习中小学范畴的监管行动，树立是非名单准则，对用预付费办法收费的安排要有门槛。
“在顾客交钱和运营者供给服务中心是有一个时刻差的，由此，很简单发生违约、跑路等不同程度的危险。”陈音江主张，成人教育、职业训练类的教育安排如展开预付费，对其资金要严厉监管。安排需求到达必定规划、有相应的担保安排，才干采纳预付费形式，并且预付费应该按季度收取。
此外，陈音江以为，教育部分、商场监管部分要做好联接，进行联合法律，并把一些专项整治的作业机制，应用到日常监管中，严厉根绝这种安排违规进行教育训练，一起，假如顾客去商场监管部分投诉，商场监管部分千万不能“踢皮球”。
有离任的上诺教育职工向记者泄漏，不久前，该公司一位在职职工说，公司现已在向阳区十里河找到了新的作业点。许多学员仍寄期望于上诺教育能自动退费。还有一些学员连续接到其他教育安排打来的电话，相同是向他们引荐学历提高。
一些学员查找招聘网站发现，曾经在博学教育安排的职工，还曾经在其他跑路的教育安排干过。他们猜想，有的职工也是一家出事之后跑到另一家持续干，他们不知道自己的信息是不是就这样被贩卖了，很是忧虑。更忧虑的是，假如上诺教育的人换了个公司名称持续违规做教育训练怎么办。
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2018年，他在网页上查找“提高学历”，找到了“上诺教育”（北京上诺天宇教育科技有限公司）的网站。上诺教育注册地在北京市向阳区，我国青年报·中青在线记者在北京市向阳区民办教育网上查询已注册的训练安排名单，但并未查找到上诺教育。
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