你只看到了对在线教育的追捧，没看到在线教育的问题；你以为的蓝海，实践不过是一片烂泥塘！
就在人们以为疫情之下，是线上教育时机的时分，身处这个职业的人们却深入体会着人世冷暖，甘苦自知。
面对突如起来的疫情，“停课不停学”的标语让一直在线下教育的缝隙中生计的线上教育，在猝不及防间被推上2020年的风口浪尖。
受疫情影响，校园无法上课，不只新东方、学而思等老牌网校敏捷推出线上网课，就连阿里、腾讯、字节跳动等互联网巨子们也带着“钉钉、腾讯讲堂、抖音”顺势而起，快速入局；与线上教育炽热构成鲜明对比的是，线下教育组织们的“补课黄金档”，变成了生计紧急，一片惨淡，转型线上成为其不得已而为之的挑选。
而线上也不如幻想般的夸姣，虽然线上授课如火如荼，但“天主们”并不买单，仅仅迫于局势逆来顺受。“2小时的课程被压缩到25分钟，孩子能接受多少？线上授课无非便是训练组织疫情期间的‘权宜之计’，疫情完毕，仍是线下更靠谱。”有家长对紫金财经坚决的表明。
就在这个声称OMO转型（线上线下结合）元年的当下，线下组织发力线上，以及本来便是线上的许多训练组织，家长们真的认可吗？孩子真的能“线上好像线下”吗？那真的是一片蓝海吗？
“教师，咱们还有作业吗？”周六一早，刘教师的瑞思英语训练群里就“叮咚”起来，这是6岁的宝球和5岁半的Amy。
“宝球，本周的学习使命你完结的不错，周末就没有作业了啦，Have a good time!”
“Amy妈妈，宝物本周得到了15个小奖杯，假如能够的话，期望您能催促下孩子进步一下自己整句输出的才能。”
换下睡衣，穿上外套，走进书房并反锁上门，查看摄像头，测验麦克风……这便是刘教师转型“主播”之后，每次上课前的预备动作，与以往专心于线下备课、制作课件、教育、现场完结作业教导比较，接入云端授课的刘教师这个新晋“主播”的日常改变很大。
疫情产生之前，远程教育、慕课、网络教育、微课等这些在线教育形状，被多用于成人自学或许面向偏远地区运送优质教育资源的手法，而新式冠状肺炎疫情的迸发，则成为在线教育全面铺开的催化剂。
这场疫情改变了教育训练商场的业态和办法，迎来了1.8亿中小学生的线多万教育训练组织发力线上，教师们或被迫，或自动的当上了“主播”。
这也是许多家长们的要求，数据显现，我国家长教育开销规划年均复合增速到达10.7%。在对未来的遍及焦虑中，怎么让孩子赢在起跑线上，是每一位家长心中最介意的工作。
在中小学的惯例教育中相同如此，依据教育部的数据，自2020年2月敞开“停课不停学”的线日，国家中小学网络云渠道阅读次数达20.73亿，拜访人次达17.11亿。依据第三方组织数据，疫情期间教育学习类APP的日活量从素日的8700万上升至1.27亿，涨幅到达46%。
数据大幅增加的背面，是关于学习和赶进展等不及的家长们。“比及正常复课之后再学，是这半年对孩子最大的耽搁。线上课作用再不如线下，孩子也能够吸收至少60%，而没有学的孩子，1%都没有学到。并且‘线上作用’怎么样彻底取决于你，只需自己想学，想听，线上和线下有何别离？咱们要调整和习气新的学习环境和办法。”小学四年级学生刘博瀚（化名）的家长这么说。
在“停课不停学”的召唤下，从专家的力挺到家长追捧，让线上教育敏捷成为人们的首选，且为当下的仅有挑选。
“现在每天一睁眼就在算钱，房租、职工工资、或许呈现的学员退费，但收入却简直为零。”陈栋（化名）是郑州一家儿童艺术线下训练组织的创始人，受疫情影响，他的校园空置了近5个月。
陈栋表明，“本来想着三四月份就能复课了，账面可活动的资金也只能撑到5月份。”每月15日，是他给教师们发工资的日子，面对日渐削减的账面金额，他常常焦虑到难以入睡，“只能重复告知自己，悉数都会曩昔的”。
小组织如此，大组织也不能逃过。新东方董事长俞敏洪在其个人大众号上就曾表明，假如悉数停课退费，新东方也将面对关停危险，七八万教师职工的生计将成为问题。
除了等候，转型线上好像成了仅有出路。可是转型线上，就真的如叙述的那般夸姣吗？为什么线上教育如火如荼的时分，许多组织却悄然封闭？
6月22日，5岁的米粒和平常相同翻开IPAD，预备和Sara教师及同学们来一场英语的约会，但这次她比及的是关于迪士尼英语中心封闭的一封公开信。
她和妈妈都没有想到，陪同她两年多的迪士尼英语会以这样的办法say goodbye。“那我还能见到Sara教师吗？她什么时分还能带咱们去看艾莎啊？”还不能彻底了解“封闭”是什么意思的米粒问妈妈。
事实上，迪士尼英语2月份就现已开端了线上教育的转型，但事实证明，这一次线上教育并没有成为“救世主”。
虽然在疫情期间，在线教育取得了更广泛的推行和遍及，促进了用户运用习气的培育，在百度发布的查找大数据中热度一度飙升1891%，可是当在线教育真的走进千家万户的时分，存在的问题愈加尖利的露出出来，不管是线上教育的从业者，仍是家长们都有道不完的“冤枉”。
“本来规划的讲堂互动难以完成，要把2小时的授课时刻缩短到25分钟，咱们要从头备课。”瑞思英语的教师IRIS坦言，“以往2个小时课程的预备时刻，需求3个小时完结的课前预备，线分钟的授课的整个‘磨课’的时刻需求到1天左右。”
授课教师在诉苦的一起，家长们也不买账。家住北京市通州区的方女士，在女儿体会了2次励步英语的线上授课后，提出了退费的要求。“这种办法的线上课不适合小孩子，会影响视力，校园作用也欠好，咱们也没有时刻和精力看住电脑前的小孩，没学到东西不说，就该配眼镜了。”
除了上课体会，还有让方女士忧虑的事：“现在跑路的组织这么多，谁知道哪天就不见了，线下组织，命运好还能去工作地址找一找，线上钱交了，人也找不到，岂不是哭都找不到地方。”
同方女士相同“定见很大”的家长不在少数。“每次网课都要重复进退好几次，动不动就变成了马赛克，并且教师没有授课的经历，只能实施‘灌鸭式教育’，教师只管授课，学习办理和监督彻底依托家长，再这样下去，心脏受不了。”向阳的吕女士对线上教育的体会尤为不满。
除了用户体会以及忧虑组织跑路，更让家长心烦的是，教育内容的同质化。商场调研数据显现，近多半家长们表明挑选课程时最垂青教育质量，挑选师资的用户也高达59.3%，毋庸置疑，内容是在线教育开展的一个要害要素，其时线上教育师资匮乏且活动性高，优质教师和内容无法留存构成口碑堆集，教育作用不尽善尽美。
虽然每个组织在宣扬推行的时分都会要点着重自己与其他组织的不同和优势，但不行否认的是，其时大多数渠道在产品和功能上都存在不同程度的同质化。在实践的操作中，迫于生计与盈余的压力，不少在线教育组织将更多的精力用在营销上。这种被业界以为脱离教育实质的操作，直接导致线上教育优质内容的缺失和产品的高度同质化。
别的，在技能层面，大多数组织方面大多数组织的操作都是使用第三方的渠道，将线下授课的教师硬搬上线，只能偏重传输“常识与技能”、其次是解说“进程与办法”，而“情感情绪与价值观”却难以完成，也并未受到重视，这一点在幼儿及中小学生的教育中体现的尤为显着。
除上述要素外，线上教育的主体和授课者资质鱼龙混杂，既有范畴内的咱们，也有稍纵即逝的“网红”，令顾客鉴别相对困难，而线上教育单薄的售后服务，也着实让顾客忧虑。
其时，全国均匀每天新树立的教育公司有2.3家，且多为在线年，互联网巨子也纷繁开端布局在线教育事务，百度高价收买了传课网；腾讯推出了腾讯讲堂；网易推出了有道精品课。
2015年，更多本钱方出场，为在线教育范畴施加了更为肥美的土壤。艾瑞咨询《2017年度在线渠道职业研究报告》显现，2015年在线教育全体商场融资次数达519次，且单次投资额较大。
2016年，经商场验证后，大部分在线教育产品被筛选出局。之后的两年，资源开端向存活的教育渠道歪斜，头部效应显着。直到今年年初疫情来袭，在线教育商场才再度活泼起来。
竞赛加重，这条赛道的拼争愈加白热化，营销本钱高企成为组织不行接受之重。业界统计数据显现，2019年学而思向腾讯和头条系投进广告的资金高达数亿元，其他头部渠道的营销费用也是只多不少。
《2018在线年绝大多数在线%的企业完成盈余。盈余，始终是在线教育范畴的首要难题。在线教育渠道想要盈余，简略粗犷的开收费课程，却对内容质量不加严格把关，终究会耗尽用户对渠道的信赖。
此外，技能单薄、服务短缺、监管缺乏，线上教育的缺陷，会在家长们你来我往的口碑中被无限扩大，跟着疫情防控局势向好，各地复课复学脚步加速，在线教育天然不会再独占职业C位，这又成为在线教育的新问题。
从长时间开展来看，教育组织“线下转线上”能否取得成效，流量、补助都非决定性要素，师资、教育质量、强化与学员的交互性才能让线下组织继续强化用户粘性。究竟，学生和家长终究只会为优质教育买单。
后续想要用户留存下来，教培组织也需求拿出过硬的教育实力。2016年，腾讯讲堂、新东方在线等大渠道间敞开了名师争夺战。但不久之后，各个渠道就意识到名师的才能并不等于渠道的才能，渠道想要可继续开展，有必要具有自己的中心教育内容和教育特征。之后，各个渠道开端模版化包装讲师，将各个讲师的授课流程、内容和风格一致。
树立护城河，差异化打法是要害。一些有远见的在线教育组织现已在亮剑，他们在技能手法上的使用首要会集在进步功率，削减学生、教师的担负；学生画像，聚集学生个性化学习；高效互动，激起学习爱好等职业痛点之上。
比方，在线教育渠道猿教导旗下的小猿口算，在AI的加持下，使得作业修改率已超越人类教师，网易有道挑选智能硬件作为突破口，在2019年在线教育新品发布会上推有道词典笔 2.0、有道云笔、有道口袋打印机出三款智能硬件产品；洋葱数学打造AI互动课；VIPKID使用AI助教进行讲堂监控，精准学生画像；树立于2014年的作业帮，则早早开端 “科技+教育+内容”转型……
在线教育的下一程，单单靠砸钱获客，制作美丽数据，现已远远不够，用心打磨课程，供给精品服务，走差异化道路的精细化运营阶段降临。这个进程自身便是优胜劣汰的进程，进退之间，发现用户痛点，找出真问题，才是未来锋芒毕露的“破题暗码”！
上一篇：新华社评在线教育乱象：教育不在线“授课”变“售课”？ 下一篇：线下教育训练班怎么样收费(线下教育训练组织是什么意思)
